Stornorichtlinien
Reiserücktritt:
Bis 21 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos. Bei einem Rücktritt vom Mietvertrag von weniger als 21 Tagen ist der Mieter verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Eine Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt:
• 7–21 Tage vor dem Anreisetag 50 % des vereinbarten Mietpreises
• 0–6 Tage vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise 100 % des vereinbarten Mietpreises
Rücktritt durch den Vermieter: Der Vermieter behält sich das Recht vor, in Fällen von höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände, die die Erfüllung des Mietvertrages unmöglich machen, vom Mietvertrag zurückzutreten. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung des Mietpreises. Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Mieters auf Schadensersatz. Eine Haftung für Reise- und Hotelkosten ist ausgeschlossen.
1Haftung des Vermieters: Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen. Für vom Gast eingebrachte Sachen haftet der Vermieter nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Hausregeln
✖ Keine Partys oder Veranstaltungen
✖ Rauchen in der Wohnung ist NICHT erlaubt
✖ Kein übermäßiger Lärm oder laute Musik
✖ Keine Haustiere im Haus
✖ Keine Schuhe im Haus
✖ Keine Drogen oder unerlaubtes Verhalten
✖ Keine Gäste oder Übernachtungsgäste, die nicht auf Ihrer Reservierung aufgeführt sind
✖ Keine kommerziellen Fotos oder Videos
✖ Keine Hygieneartikel in die Toilette, nur Toilettenpapier ✔ Halte das Haus sauber und ordentlich, melde alle Schäden oder fehlende Gegenstände umgehend an uns ✔ Bitte Geschirr spülen ✔ Halte dich an die Ruhezeiten zwischen 22 Uhr und 7 Uhr ✔ Beim Verlassen der Wohnung Fenster und Türen schließen
⚠ 500€ Gebühr für übermäßigen Lärm ⚠ 500€ Gebühr für das Rauchen ⚠ 500€ Gebühr für die Verletzung der Hausordnung ⚠ 75€/Stunde wird erhoben, wenn der Check-out nicht zur Checkout- Zeit erfolgt und wir diesbezüglich nicht informiert worden sind ⚠ 500 €/Person Gebühr für Personen, die nicht in der Reservierung angegeben sind ⚠ 500€ Gebühr für den Verstoß von kommerzieller Fotografie oder Videoaufnahmen ⚠ 500€ Gebühr für das Entfernen von Gästen/Bewohnern/Tieren, die sich auf unerlaubter Weise auf dem Grundstück befinden.
Wichtig:Außerdem erlauben wir uns eine erhöhte Reinigungspauschale von 75 Euro inkl. MwSt. zu verlangen, sollte die Wohnung, insbesondere die Küche in einem übermäßig bzw. überdurchschnittlich verdrecktem Zustand bei Abreise hinterlassen werden. Jeder Gast hat bei Abreise die Küche in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen, was das Spülen von benutztem Geschirr (händisch oder durch Einschalten der Spülmaschine), sowie das Entsorgen des eigenen Mülls (Mülltonnen und Glascontainer direkt vor der Unterkunft) beinhaltet
Für die Vermietung unseres Caravans Next 380 gelten zudem folgende Hausregeln und Zusatzzeahlung bei Nichteinhaltung:
- Rauchen im Innenraum ist nicht gestattet. Bei Rauchgeruch müssen wir 250 Euro Zuzahlung erheben
- Die Toilette ist bei Rückgabe entleert und gereinigt zu übergeben (andernfalls 100 € Reinigungspauschale)
- Geschirr ist sauber und gespült zurückzugeben (andernfalls 50 € Reinigungspauschale)
- Bettwäsche und Handtücher sind nicht im Mietpreis enthalten
- Diebstahl von Inventar wird zur Anzeige gebracht (Schadensersatz ab 500 € zzgl. Strafanzeige)
- Der Wohnwagen ist pfleglich zu behandeln, Schäden sind umgehend zu melden.
Stornierung durch den Mieter: Bis 21 Tage vor Mietbeginn ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Bei Rücktritt innerhalb von 7–21 Tagen vor Mietbeginn ist eine Entschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Mietpreises fällig. Bei Rücktritt innerhalb von 0–6 Tagen vor Mietbeginn oder bei Nichtantritt der Reise ist eine Entschädigung in Höhe von 100 % des vereinbarten Mietpreises fällig.
Die Stornierung hat in Textform (z. B. E-Mail) zu erfolgen.
Hinweis zum Widerrufsrecht: Da es sich um einen Vertrag über die Vermietung eines Fahrzeugs/Anhängers zu einem konkret vereinbarten Zeitraum handelt, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Es gilt daher ausschließlich die vorstehende Stornoregelung (siehe auch separates Dokument „Hinweis zum Widerrufsrecht“).
Rücktritt durch den Vermieter: Der Vermieter kann bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren, die Vertragserfüllung unmöglich machenden Umständen vom Vertrag zurücktreten; die Haftung beschränkt sich in diesem Fall auf die Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
Haftung des Vermieters: Der Vermieter haftet für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Wohnwagens im vertraglich vereinbarten Zustand. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Urlaubsgenuss ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
